产业互联网的本质是什么
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产业互联网一词,早在中国互联网协会发布的《2014中国互联网产业发展综述报告》中就已经提出。此后又见于马化腾2015年出版的《互联网+》。2018年,阿里前总参谋长曾鸣,在《智能商业》一书中,正式提出了S2b2C的产业赋能模式。过去,互联网向产业链下游延伸。商家在平台上,面向消费端销售产品,因此被称为消费互联网。淘宝是中国这种模式的鼻祖,国外则是亚马逊。而随着互联网的发展,逐渐覆盖了全产业链,尤其是延伸到产业链上游的生产商,同时进一步覆盖物流、支付等环节,从而改变了交付方式、投融方式。中国的互联网大厂们,出现了如下变化:
首先,向产业链上游延伸的自营。头部电商平台,将触角延伸至产业链上游,连接更多的生产厂商,开始自营。京东、小米商城、网易严选的自营开启,淘宝、天猫随后也相继加入。比如,XXX京东官方旗舰店和XXX京东自营官方旗舰店。前者是生产商入驻平台,建立品牌直营店,而后者,就是由互联网平台方,连接生产商,建立的平台自营店。
其次,向产业链下游延伸的自建物流。互联网大厂自建物流,京东最早在2007年开始,是国内互联网企业向交付端覆盖的鼻祖。而原本反对自建物流的阿里,最终还是收购了菜鸟。此后2015年创立的盒马,更是将这种交付模式,缩短到了三公里半小时。在此之后,出现了更多的模仿者,比如,梁昌霖在2017年创立的叮咚买菜,基于前置舱,将这种模式进行了进一步的演化。而2014年底创立的宋小菜,由一手创建淘宝农业电商的余玲兵创建,也最终在2019年前后,选择了自己承担集运,由宋小菜提供生鲜场景的干线物流解决方案。
再次,线上和线下的深度融合。2016年,马云正式提出了新零售。阿里基于盒马鲜生,结合大数据与智慧物流,开始了线上和线下深度融合。盒区改变了三公里内消费者的生活方式。这期间,阿里控股银泰百货、大润发,并对传统零售赋能,将线下零售与线上互联网模式深度融合。2017年,京东推出了百万便利店计划,并于当年就收编了近万家,进一步打造线下版京东。
第四,基于押金和支付体系的金融+投资。迅速增长的支付宝,在2015年后遇到了强劲对手微信支付,而后涌现了京东白条、美团支付、抖音支付。支付方式的改变,让原本只靠商铺押金积累的金融资源,又进一步壮大,余额宝已成为全球知名的货币基金。互联网大厂一跃成为国内知名的投资大厂。腾讯2021年投资数量最多,全年累计投资288次,达到1368亿元;其次是小米,全年累计投资223次。阿里巴巴累计投资135次,位列第三,全年总投资额达507亿元。第五,基于数据的商业智能化。互联网平台型企业,通过各种互联网产品和服务,在盈利的同时不断收集渠道和消费端的数据,以数据为核心资产,并结合人工智能算法,让机器取代人直接做决策。以淘宝为例,用户在淘宝上通过关键词搜索商品,第一眼会看到什么,第一次点击后,系统再次呈现什么内容,这样的决策完全都是基于数据和算法,由机器智能化完成,不存在人为干预。
第六,走进用户需求链,反向引领供应链的C2B模式。有了数据、算法基础上的商业智能,互联网平台型企业,开始对产业链各个环节赋能。过去以产、以采定销,变为以销定采、以销定产。新商业模式不断涌现,自营模式、前置舱模式、即时零售、社区团购等,新的产业价值链结构形成,都是在加速整条产业链,更加柔性和动态的供给,目标是降低产业链的运营成本,让终端产品价格更低。产业互联网在中国经济转型过程中改变的不仅是产业销售体系,还包括整个生产体系、交付体系、融资体系,也改变了更多企业的商业模式。构建产业互联网的企业,可以是互联网企业,也可以是传统产业中融合产业互联模式的企业。产业互联网的本质,是互联网从产业链下游的消费端,延伸至产业链中游的流通环节,产业链上游的生产环节,从而最终形成全产业链+互联网,并对产业链各环节企业进行赋能,从而提升整条产业链的效率和规模。一方面,倒逼上游生产环节,柔性、动态生产;另一方面,引领下游流通环节,通过高效的智慧物流交付。
这样的平台型企业,基于数据、算法基础上的商业智能,走进用户需求链,反向引领供应链,从B2C走向C2B、甚至C2M,成为整条产业链的组织者。
过去在传统意义上对产业互联网的定义,倾向于对产业链上、下游进行切割,将互联网向下游延伸,面向消费者的2C逻辑,称之为消费互联网;而向上游生产延伸的2B逻辑,称之为产业互联网。这是狭义上的传统定义,广义上的产业互联网,不但延伸至产业链上游,而且将逐步覆盖全产业链,这才是产业互联网概念。